TOM计划通过收购降低SP业务比重
January 6th, 2009 by 匿名易观国际对百度的跟踪分析指出，在客户对百度竞价排名业务计价模式不断提出质疑的背景之下，百度推出“综合排名指数”，一方面意在通过计价模式的调整，安抚客户的情绪；另一方面，希望通过计价模式的调整，吸引更多客户的关注。
此次百度对竞价排名业务的计价模式做出的调整，并未改变客户方面的质疑。客户针对百度竞价业务提出的质疑关键点在于由“无效点击”引发的增加客户付费的问题。百度此次推出的调整策略主要是针对关键词的价格部分，并未涉及用户点击引发的费用部分。另一方面，针对关键词的价格付费方面，百度引进了关键词质量指数。从表面上来看，此举将有效降低客户购买热门关键词引发的相关费用，但从实质上来看，此举为客户节省的费用与用户点击引发的费用相比，显得微不足道。
需要注意的是，根据百度对“综合排名指数”设置的规定：该指数是由关键词的质量指数与购买价格所决定的。其中，关键词的质量指数与该关键词链接的网站水平、用户点击次数相关。然而目前业界对关键词链接的网站水平、用户有效点击次数如何确定没有设定一个统一的考核体系，百度此次推出的“综合排名指数”仍有可能遭到客户的质疑。因此如何设定上述指标考核标准体系需要取得客户的广泛认可。
易观国际总结提出，百度推出的“综合排名指数”并不能够解决客户提出的质疑。由于用户点击引发的相关费用在客户付费中占据相当大的比例，因此上述策略的调整对用户的吸引效果将大打折扣。易观国际建议，百度应从用户点击有效确认中入手，才是解决问题的关键。(易观国际/李佳艳)
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