我的QQ登不上去,它出现服务器超时出现错误代码;115713

这种状况该怎么办.请指教吧!

下个什么版啊

最佳答案 - 由投票者2007-05-23 19:22:02选出

QQ登陆不上去主要有以下几种原因....
一.号码遗失.
解决方法：当发现自己心爱的QQ号码被盗以后，很多朋友都感觉不知道该如何操作找回QQ，首先大家需要冷静心情，然后按照以下步骤进行操作：
1.若您的号码申请过密码保护，并且仍可以回忆起密码保护提示问题的答案和邮箱，您可以登录http://service.qq.com/psw/mo.shtml?psw_cs.htm，进行重设密码，这是最快捷之一。

2.不过有可能部分朋友当时注册的安全邮箱已经失效或者因为其他网络原因暂时无法打开或接收重设密码的确认邮件，这时若您仍能回忆起当时注册的证件号码，那么您可以在http://service.qq.com/psw/mo.shtml?psw_cs.htm选择更换邮箱接收。建议您尽量使用@qq.com邮箱。

注意：
请不要填写丢失的QQ号码对应的QQ邮箱，并且若该QQ邮箱未激活，请您先登录http://mail.qq.com，注册QQ邮箱别名后即可激活。

3.若您的号码未申请密码保护或密码保护遗忘，请您登录http://service.qq.com/psw/mo.shtml?psw_ss.htm，认真回忆号码较早前使用的QQ密码、记忆中密码保护资料所注册的证件号码、密码保护提示问题答案和安全邮箱（未申请密码保护的用户，请填写欲申请的密码保护资料），我们会在规定的时限内尽快帮您处理。处理时限为：普通号码三个工作日，会员号码一个工作日。为了让申诉结果更为准确，请您不要重复提交号码申诉表。

（注：如果属于第一种，建议立刻进行杀毒!）

二.网络连接错误
解决方法：打开开始菜单，单击“运行”，输入cmd。然后在新打开的窗口中输入“ping *********”(****为本机ip地址，ping与ip地址间有空格).

三.密码错误
解决方法：重新输入密码即可。一般密码输入错误都会有提示。

注：如果还不行，请登陆腾讯官方网站的 客户服务中心 寻求帮助。

不是被盗了 楼上的别瞎说 不懂的不要装懂 还整个被盗了 你在不说被抢了呢 重装一下就好了饿

我还是不行

你重新下个版本就有了啊
我的原来也是一样的

聊天服务有个端口,看看是不是关闭了.再不试试关闭FIREWALL看看.

被放火墙禁了？

多谢了，你棒，你棒，你真棒！

可能是偷了

可能是防火墙拒绝了访问

可是你所说的那些方法我都试过,可是还是登不上,这又是怎么回事呢?我的电脑又可以连得上网,可是就是上不了QQ!

我开始可以登上,要我升级什么迎新版就登不上了;我登QQ显示什么端口不对

检查一下防火墙的设置，再查看一下组策略
如果设置都没有问题，估计就是计算机或者网络的问题，杀一下毒
检测一下网络接入端口